{"id":18400,"date":"2025-06-12T08:03:06","date_gmt":"2025-06-12T08:03:06","guid":{"rendered":"https:\/\/gpph-group.com\/?page_id=18400"},"modified":"2025-07-21T10:09:47","modified_gmt":"2025-07-21T10:09:47","slug":"reglement-boutique","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gpph-group.com\/dz\/reglement-boutique\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"18400\" class=\"elementor elementor-18400\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d55a81 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4d55a81\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1539041 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1539041\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-29eb4031 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"29eb4031\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-555404fb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"555404fb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p>\n<p><small>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 22 octobre 2024.<\/small><\/p>\n<p align=\"center\"><b>\u00a7 1. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/b><\/p>\n<ol>\n<li>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9finissent :\n<ol>\n<li>les r\u00e8gles d'utilisation de la Boutique, de passation des commandes de produits, de paiement du prix des produits par le Client, de livraison des produits aux Clients, les droits des Clients \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat et les r\u00e8gles de d\u00e9p\u00f4t et de traitement des r\u00e9clamations, ainsi que les modalit\u00e9s de retour des produits.<\/li>\n<li>le type, l'\u00e9tendue et les conditions de prestation des services \u00e9lectroniques via le site Internet www https:\/\/www.gpph-group.com\/fr\/shop\/.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>La boutique est la propri\u00e9t\u00e9 de Krzysztof Rze\u017anik et Wies\u0142aw Piechota, associ\u00e9s d'une soci\u00e9t\u00e9 civile op\u00e9rant sous le nom commercial : GPPH s.c., ul.  Rac\u0142awicka 7, 39-300 Mielec, NIP : 8172185047, REGON : 368399534, (ci-apr\u00e8s \u00e9galement d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab le Vendeur \u00bb).<\/li>\n<li>Vous pouvez contacter le vendeur par :\n<ul>\n<li>par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse suivante :&nbsp;<a href=\"mailto:kontakt@gpph.pl\">kontakt@gpph.pl<\/a>;<\/li>\n<li>par courrier postal, \u00e0 l'adresse suivante : ul. Rac\u0142awicka 7, 39 \u2013 300 Mielec ;<\/li>\n<li>t\u00e9l\u00e9phone \u2013 au num\u00e9ro&nbsp;<a href=\"tel:+48205732056820355\">+48 573 568 355<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Les dispositions des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales n'ont pas pour but d'exclure ou de limiter les droits des Consommateurs qui leur sont conf\u00e9r\u00e9s par des dispositions l\u00e9gales imp\u00e9ratives \u2013 toute ambigu\u00eft\u00e9 sera interpr\u00e9t\u00e9e en faveur du Consommateur. En cas de contradiction entre les dispositions des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales et les dispositions l\u00e9gales susmentionn\u00e9es, ces derni\u00e8res pr\u00e9vaudront.<\/li>\n<li>Le service est fourni sur Internet sur le territoire de la R\u00e9publique de Pologne.<\/li>\n<li>Afin d'utiliser correctement le Site et la Boutique, il est n\u00e9cessaire de disposer \u00e0 la fois :\n<ol>\n<li>connexion \u00e0 Internet ;<\/li>\n<li>disposer d'un \u00e9quipement permettant d'acc\u00e9der \u00e0 Internet ;<\/li>\n<li>utilisation d'un navigateur Internet permettant d'afficher \u00e0 l'\u00e9cran des documents hypertextes reli\u00e9s entre eux sur Internet par un service Web et prenant en charge le langage de programmation JavaScript, ainsi que les fichiers cookies ;<\/li>\n<li>disposer d'un compte de messagerie \u00e9lectronique actif.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Pour consulter l'assortiment de la Boutique et passer des Commandes, il est n\u00e9cessaire de disposer d'un ordinateur ou d'un autre appareil (smartphone, tablette) avec acc\u00e8s \u00e0 Internet et un navigateur web, ainsi que d'un compte de messagerie \u00e9lectronique (e-mail) actif.<\/li>\n<li>La consultation de l'assortiment de la Boutique ne n\u00e9cessite aucune inscription. La passation d'une commande pour des produits figurant dans l'assortiment de la Boutique ne n\u00e9cessite aucune inscription conform\u00e9ment aux dispositions du R\u00e8glement.<\/li>\n<li>L'utilisateur est autoris\u00e9 et tenu d'utiliser le Site conform\u00e9ment \u00e0 sa destination.<\/li>\n<li>D\u00e8s le d\u00e9but de l'utilisation du Site, l'Utilisateur est tenu de s'abstenir de tout comportement susceptible de nuire au bon fonctionnement de la Boutique et du Site, notamment de toute ing\u00e9rence dans le contenu du Site ou ses \u00e9l\u00e9ments techniques, y compris la fourniture\/diffusion de contenus illicites. Il est notamment interdit aux Utilisateurs d'utiliser des virus, des robots, des vers ou tout autre code informatique, fichier ou programme (en particulier ceux qui automatisent les processus de scripts et d'applications ou tout autre code, fichier ou outil).<\/li>\n<li>Le Prestataire informe que malgr\u00e9 l'utilisation des mesures de s\u00e9curit\u00e9 mentionn\u00e9es au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent, l'utilisation d'Internet et des services fournis par voie \u00e9lectronique peut \u00eatre expos\u00e9e au risque d'intrusion dans le syst\u00e8me informatique et l'\u00e9quipement du Client, de logiciels malveillants ou d'acc\u00e8s aux donn\u00e9es stock\u00e9es sur cet \u00e9quipement par des tiers. Afin de minimiser ce risque, le Prestataire recommande l'utilisation de logiciels antivirus ou de mesures de protection de l'identification sur Internet.<\/li>\n<\/ol>\n<p align=\"center\"><b>\u00a7 2. D\u00e9finitions<\/b><\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>Responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel <\/b>\u2013 GPPH S.C. K. Rze\u017anik, W. Piechota, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 l'adresse suivante : ul. Rac\u0142awicka 7, 39-300 Mielec, num\u00e9ro d'identification fiscale (NIP) : 8172185047, REGON : 368399534, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab GPPH \u00bb ou \u00ab Vendeur \u00bb ;<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>Service client\u00e8le <\/b>\u2013 service client\u00e8le disponible au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone indiqu\u00e9 sur le site Internet de la Boutique et via le formulaire de contact disponible sur le site Internet \u00e0 l'adresse suivante :<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>jour ouvrable<\/b> \u2013 jour compris entre le lundi et le vendredi, \u00e0 l'exclusion des jours f\u00e9ri\u00e9s au sens de la loi du 18 janvier 1951 relative aux jours f\u00e9ri\u00e9s ;<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>formulaire de commande <\/b>\u2013 formulaire interactif disponible sur le Site permettant de s\u00e9lectionner un produit et de passer une Commande ;<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>Client<\/b> \u2013 personne physique, personne morale ou entit\u00e9 organisationnelle d\u00e9pourvue de personnalit\u00e9 juridique, dot\u00e9e de la capacit\u00e9 juridique, utilisant la Boutique, en particulier pour effectuer des achats ;<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>Consommateur<\/b> \u2013 Client \u00e9tant une personne physique, utilisant la Boutique, en particulier effectuant des achats, \u00e0 des fins non li\u00e9es directement \u00e0 son activit\u00e9 \u00e9conomique ou professionnelle (art. 22<sup>1<\/sup> du Code civil) ;<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>panier<\/b> \u2013 fonctionnalit\u00e9 de la Boutique permettant d'afficher les produits s\u00e9lectionn\u00e9s par le Client dans sa commande, destin\u00e9s \u00e0 l'achat, ainsi que de saisir et modifier les donn\u00e9es de la commande : nombre de produits, mode et adresse de livraison, donn\u00e9es de facturation, facture \u00e9lectronique, mode de paiement ;<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>Non-conformit\u00e9 <\/b>\u2013 on entend par l\u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>non-conformit\u00e9 du produit au contrat de vente (les crit\u00e8res d'\u00e9valuation de la conformit\u00e9 du produit au contrat de vente sont d\u00e9finis \u00e0 l'article 43b, paragraphes 1 et 2, de la loi sur les droits des consommateurs) ou<\/li>\n<li>non-conformit\u00e9 du Service de compte avec le Contrat de fourniture du Service de compte (les crit\u00e8res d'\u00e9valuation de la conformit\u00e9 du Service de compte avec le Contrat de fourniture du Service de compte sont d\u00e9finis \u00e0 l'article 43k, paragraphes 1 et 2, de la loi sur les droits des consommateurs) ;<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\" translation-block\"><b>Avis<\/b> \u2013 avis du Client sur le produit qu'il a achet\u00e9, exprim\u00e9 en attribuant au produit des points sur une \u00e9chelle d\u00e9finie par le Vendeur ou en d\u00e9crivant son exp\u00e9rience avec le produit ;<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>entit\u00e9 effectuant le paiement<\/b> \u2013 entit\u00e9 interm\u00e9diaire dans l'ex\u00e9cution du paiement par virement bancaire ou par carte de paiement ;<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>Politique de confidentialit\u00e9<\/b> \u2013 document contenant des informations sur le traitement des donn\u00e9es personnelles des Clients par le Vendeur, constituant une annexe aux Conditions g\u00e9n\u00e9rales ;<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>entrepreneur b\u00e9n\u00e9ficiant des droits du consommateur<\/b> \u2013 d\u00e9signe un Client qui est une personne physique effectuant des achats dans la Boutique, et que cet achat est directement li\u00e9 \u00e0 son activit\u00e9 \u00e9conomique et lorsque le contenu du contrat conclu indique que celui-ci n'a pas de caract\u00e8re professionnel pour cet entrepreneur, r\u00e9sultant notamment de l'objet de son activit\u00e9 \u00e9conomique tel que d\u00e9fini sur la base des donn\u00e9es figurant dans le Registre central de l'activit\u00e9 \u00e9conomique.<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>produit<\/b> \u2013 article figurant dans l'assortiment de la Boutique, qui peut faire l'objet d'une commande du Client ;<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>produit complet<\/b> \u2013 article figurant dans l'assortiment de la Boutique, pouvant faire l'objet d'une commande du Client, neuf et exempt de d\u00e9fauts.<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>produit en solde<\/b> \u2013 article figurant dans l'assortiment de la Boutique, qui peut faire l'objet d'une commande du Client et qui est propos\u00e9 \u00e0 un prix r\u00e9duit en raison de d\u00e9fauts physiques, de dommages ou d'autres caract\u00e9ristiques qui affectent sa pleine valeur d'usage. Le Vendeur informe clairement le Client de ces d\u00e9fauts, qui peuvent notamment inclure des rayures, des \u00e9clats, de l\u00e9g\u00e8res d\u00e9formations ou d'autres imperfections. Un produit en solde peut \u00e9galement \u00eatre un produit utilis\u00e9 ou ayant \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 auparavant par le Vendeur \u00e0 des fins d'exposition, ce qui peut affecter son \u00e9tat visuel ou technique. Chaque produit en solde comprend une description d\u00e9taill\u00e9e de tous les d\u00e9fauts, de son \u00e9tat d'utilisation et de son \u00e9ventuelle exposition, ce qui permet au Client de prendre une d\u00e9cision d'achat en toute connaissance de cause.<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>R\u00e8glement<\/b> \u2013 le pr\u00e9sent R\u00e8glement de la Boutique en ligne avec ses annexes, vis\u00e9 \u00e0 l'article 8 de la loi du 18 juillet 2002 relative \u00e0 la prestation de services par voie \u00e9lectronique.<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>Service<\/b> \u2013 site web g\u00e9r\u00e9 par le Prestataire \u00e0 l'adresse www <a href=\"https:\/\/gpph-group.com\/pl\/sklep\" target=\"_self\">https:\/\/www.gpph-group.com\/pl\/sklep<\/a> ;<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>Boutique<\/b> \u2013 boutique en ligne accessible sur le site Internet \u00e0 l'adresse https:\/\/<u>www.gpph-group.com\/pl\/sklep <\/u> g\u00e9r\u00e9e par le Prestataire ;<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>Contrat de vente<\/b> \u2013 contrat de vente au sens des dispositions du Code civil, en vertu duquel le Vendeur s'engage \u00e0 transf\u00e9rer au Acheteur la propri\u00e9t\u00e9 du produit et \u00e0 lui remettre le produit, et l'Acheteur s'engage \u00e0 r\u00e9ceptionner le produit et \u00e0 payer le prix au Vendeur ;<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>Prestataire<\/b> \u2013 Krzysztof Rze\u017anik et Wies\u0142aw Piechota, associ\u00e9s de la soci\u00e9t\u00e9 civile op\u00e9rant sous la raison sociale : GPPH s.c., ul.  Rac\u0142awicka 7, 39-300 Mielec ;<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>Service de compte<\/b><strong>a<\/strong> \u2013 service num\u00e9rique au sens de la loi sur les droits des consommateurs, consistant en la cr\u00e9ation et la maintenance par le Vendeur d'un compte pour l'Utilisateur ;<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>Utilisateur<\/b> \u2013 personne utilisant le Site ;<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><b>Commande<\/b> \u2013 d\u00e9claration de volont\u00e9 du Client faite au moyen du formulaire de commande et constituant une offre de conclusion d'un contrat.<\/p>\n<h2 align=\"center\"><b>\u00a73. Objet des services<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>Le Prestataire fournit, par l'interm\u00e9diaire du Site, des services \u00e9lectroniques consistant \u00e0 permettre la passation de commandes sur le Site pour les produits propos\u00e9s dans la Boutique. Les services \u00e9lectroniques gratuits suivants li\u00e9s \u00e0 la Boutique sont disponibles sur le Site : compte et formulaire de commande.<\/li>\n<li>La prestation de services par voie \u00e9lectronique par le Prestataire est gratuite.<\/li>\n<li>Le contrat de prestation de services \u00e9lectroniques consistant \u00e0 permettre la passation d'une commande sur le Site et via le formulaire de commande est conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et prend fin au moment o\u00f9 la commande est pass\u00e9e ou annul\u00e9e par l'Utilisateur.<\/li>\n<li>L'utilisation du formulaire de commande commence d\u00e8s l'ajout du premier produit au panier \u00e9lectronique sur le Site. La commande est pass\u00e9e apr\u00e8s avoir suivi toutes les \u00e9tapes suivantes :\n<ol>\n<li>en cliquant sur \u00ab Ajouter au panier \u00bb ou \u00ab Acheter maintenant \u00bb ;<\/li>\n<li>apr\u00e8s avoir choisi le mode de paiement et de livraison ;<\/li>\n<li>remplir le formulaire de commande,<\/li>\n<li>en cliquant sur le bouton \u00ab J'ach\u00e8te et je paie \u00bb,<\/li>\n<li>apr\u00e8s paiement de la commande selon l'un des modes de paiement disponibles.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Dans le formulaire de commande, il est n\u00e9cessaire d'indiquer les informations suivantes : nom et pr\u00e9nom, adresse (rue, num\u00e9ro de maison\/appartement, code postal, ville), adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, mode de paiement via le service Przelewy24.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 align=\"center\"><b>\u00a74. Conditions d'inscription \u00e0 la Boutique et de cr\u00e9ation d'un compte<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>Afin de conclure le Contrat de fourniture du Service de compte, l'Utilisateur peut effectuer les op\u00e9rations suivantes :\n<ol>\n<li class=\" translation-block\">acc\u00e9der au site web de la Boutique, puis cliquer sur l'onglet \u00ab <a href=\"https:\/\/gpph-group.com\/pl\/sklep\/logowanie?create_account=1\" target=\"_self\">Vous n'avez pas de compte ? Cr\u00e9ez-en un ici<\/a> \u00bb,<\/li>\n<li>Dans le formulaire qui s'affiche, saisissez les informations suivantes :\n<ul>\n<li>indication du sexe en cochant la case appropri\u00e9e ;<\/li>\n<li>nom et pr\u00e9nom ;<\/li>\n<li>entreprise (facultatif) ;<\/li>\n<li>Num\u00e9ro d'identification fiscale (facultatif) ;<\/li>\n<li>adresse \u00e9lectronique ;<\/li>\n<li>mot de passe cr\u00e9\u00e9 par l'Utilisateur pour son Compte ;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>il est obligatoire de cocher la case relative au traitement des donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la d\u00e9claration de prise de connaissance du R\u00e8glement et de la Politique de confidentialit\u00e9 et d'acceptation de leurs dispositions ;<\/li>\n<li>cocher la case indiquant que vous acceptez de recevoir des offres des partenaires du Vendeur et de vous abonner \u00e0 la newsletter (facultatif) ;<\/li>\n<li>cliquez sur le bouton \u00ab Enregistrer \u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>En cliquant sur le bouton \u00ab Enregistrer \u00bb, l'Utilisateur conclut un Contrat de fourniture du Service de compte.<\/li>\n<li>L'utilisateur acc\u00e8de imm\u00e9diatement \u00e0 son compte apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur le bouton \u00ab Enregistrer \u00bb.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s avoir cr\u00e9\u00e9 un Compte, l'Utilisateur peut compl\u00e9ter les donn\u00e9es obligatoires enregistr\u00e9es dans celui-ci avec les donn\u00e9es facultatives suivantes :\n<ul>\n<li>ajout de la premi\u00e8re adresse (notamment alias, pr\u00e9nom, nom, soci\u00e9t\u00e9, rue, num\u00e9ro, localit\u00e9, code postal, pays ; t\u00e9l\u00e9phone, num\u00e9ro d'identification fiscale) ;<\/li>\n<li>cartes de paiement enregistr\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Gr\u00e2ce \u00e0 son Compte, l'Utilisateur peut notamment :\n<ul>\n<li>conserver vos donn\u00e9es personnelles ;<\/li>\n<li>passer des Commandes et consulter l'historique et les d\u00e9tails des Commandes ;<\/li>\n<li>attribuer des cartes de paiement ;<\/li>\n<li>recevoir des bons de r\u00e9duction.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Le Vendeur informe et l'Utilisateur accepte que la conformit\u00e9 du Service de Compte avec le Contrat de fourniture du Service de Compte ne n\u00e9cessite pas l'installation de mises \u00e0 jour par l'Utilisateur.<\/li>\n<li>Si l'acc\u00e8s au Compte n'est pas accord\u00e9 \u00e0 l'Utilisateur imm\u00e9diatement apr\u00e8s la conclusion du Contrat de fourniture du Service de Compte, l'Utilisateur a le droit de demander au Vendeur de lui accorder imm\u00e9diatement l'acc\u00e8s au Compte. La demande peut \u00eatre envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e au \u00a7 1, alin\u00e9a 3 des Conditions g\u00e9n\u00e9rales. Si le Vendeur ne donne pas acc\u00e8s \u00e0 l'Utilisateur \u00e0 son Compte, l'Utilisateur peut r\u00e9silier le Contrat de fourniture du Service de Compte.<\/li>\n<li>En outre, l'Utilisateur peut r\u00e9silier le Contrat de fourniture du Service de Compte sans demander au Vendeur d'accorder l'acc\u00e8s au Compte si au moins l'un des cas pr\u00e9vus \u00e0 l'article 43j, paragraphe 5, de la Loi sur les droits des consommateurs se pr\u00e9sente.<\/li>\n<li>Nonobstant les dispositions des paragraphes 7 et 8 ci-dessus, l'Utilisateur peut \u00e0 tout moment et sans justification r\u00e9silier le Contrat de fourniture du Service de compte avec effet imm\u00e9diat. En outre, conform\u00e9ment aux articles 27 et suivants de la loi sur les droits des consommateurs, l'Utilisateur peut r\u00e9silier le Contrat de fourniture du Service de compte sans donner de motif, dans un d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours \u00e0 compter de la date de sa conclusion.<\/li>\n<li>La r\u00e9siliation du Contrat de fourniture du Service de compte ou sa r\u00e9siliation, quelle que soit la raison de cette action, s'effectue par le d\u00e9p\u00f4t par l'Utilisateur aupr\u00e8s du Vendeur d'une d\u00e9claration de r\u00e9siliation du Contrat de fourniture du Service de compte ou de sa r\u00e9siliation. La d\u00e9claration vis\u00e9e \u00e0 la phrase pr\u00e9c\u00e9dente peut \u00eatre envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e au \u00a7 1, paragraphe 3 des Conditions g\u00e9n\u00e9rales. Le Vendeur supprime le Compte imm\u00e9diatement apr\u00e8s r\u00e9ception de la d\u00e9claration vis\u00e9e \u00e0 la phrase pr\u00e9c\u00e9dente.<\/li>\n<li>En cas d'utilisation du Compte par l'Utilisateur d'une mani\u00e8re contraire aux dispositions l\u00e9gales en vigueur, aux dispositions des Conditions g\u00e9n\u00e9rales ou aux bonnes m\u0153urs, ainsi qu'en cas de fourniture par l'Utilisateur de contenus illicites, le Vendeur peut r\u00e9silier le Contrat de fourniture du Service de Compte avec un pr\u00e9avis de 7 (sept) jours, en adressant \u00e0 l'Utilisateur une d\u00e9claration de r\u00e9siliation par courrier \u00e9lectronique. \u00c0 l'expiration du d\u00e9lai de pr\u00e9avis indiqu\u00e9 dans la phrase pr\u00e9c\u00e9dente, le Compte est d\u00e9finitivement supprim\u00e9. Pendant la p\u00e9riode de pr\u00e9avis, le Vendeur peut bloquer l'acc\u00e8s de l'Utilisateur au Compte si cela est n\u00e9cessaire pour emp\u00eacher l'Utilisateur de commettre d'autres violations.<\/li>\n<li>Le blocage ou la suppression du Compte n'affecte pas l'ex\u00e9cution des Contrats de vente conclus par l'Utilisateur avant le blocage ou la suppression du Compte.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 align=\"center\"><b>\u00a7 5. Conditions d'ex\u00e9cution de la commande<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>Les informations sur les produits disponibles dans l'assortiment de la Boutique constituent une invitation \u00e0 conclure un contrat de vente au sens de l'article 71 du Code civil.<\/li>\n<li>Les produits vendus sont des produits complets, neufs, exempts de d\u00e9fauts, pr\u00e9sent\u00e9s par la Boutique au moment de la commande par le Client, ainsi que des produits propos\u00e9s dans le cadre d'une vente en magasin d'usine. Les produits en magasin d'usine sont disponibles \u00e0 prix r\u00e9duits en raison de caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifiques ou de d\u00e9fauts pouvant affecter leur apparence ou leur fonctionnalit\u00e9.\n<p>Chaque produit en solde est d\u00e9crit en d\u00e9tail : sa description contient non seulement des informations sur son prix, mais \u00e9galement une indication pr\u00e9cise de tous les d\u00e9fauts, dommages ou autres imperfections, le cas \u00e9ch\u00e9ant. De plus, le client est inform\u00e9 si le produit a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 ou expos\u00e9 par le vendeur \u00e0 des fins de pr\u00e9sentation. Les produits en solde sont disponibles dans une rubrique sp\u00e9cialement d\u00e9di\u00e9e de la boutique : \u00ab Solde \u00bb. L'acheteur a ainsi un aper\u00e7u complet de l'\u00e9tat technique du produit et peut prendre une d\u00e9cision d'achat en toute connaissance de cause.<\/p><\/li>\n<li>Les prix des produits indiqu\u00e9s sur le Site sont exprim\u00e9s en zlotys polonais et sont des prix bruts, c'est-\u00e0-dire qu'ils incluent les taxes, y compris la taxe sur les produits et services (TVA).<\/li>\n<li>Les prix des produits n'incluent pas les frais de livraison ; les frais de livraison d\u00e9pendent du mode de livraison choisi par le Client, ainsi que de la valeur et des caract\u00e9ristiques du produit command\u00e9 (notamment son poids et ses dimensions) et sont indiqu\u00e9s lors du choix du mode de livraison par le Client.<\/li>\n<li>Le co\u00fbt total de la commande, comprenant le prix des produits et les frais de livraison, est indiqu\u00e9 dans le panier avant que le client ne passe sa commande.<\/li>\n<li>Le client peut passer commande sept jours sur sept, 24 heures sur 24.<\/li>\n<li>Pour passer une commande de produits, le Client doit :\n<ol>\n<li>s\u00e9lectionner le produit faisant l'objet de la commande, puis cliquer sur le bouton \u00ab Ajouter au panier \u00bb ou \u00ab Acheter maintenant \u00bb ;<\/li>\n<li>choisir le mode de livraison et le mode de paiement de l'objet de la commande ;<\/li>\n<li>saisir les coordonn\u00e9es du destinataire de la commande et l'adresse \u00e0 laquelle le produit doit \u00eatre livr\u00e9, ainsi que le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone permettant de contacter le client pour toute question relative \u00e0 la commande, ou se connecter \u00e0 son compte ;<\/li>\n<li>cocher la case \u00ab Je souhaite recevoir une facture TVA \u00bb et saisir les informations n\u00e9cessaires \u00e0 la facture si le client doit recevoir une facture TVA ; le client peut accepter de recevoir les factures sous forme \u00e9lectronique ;<\/li>\n<li>confirmer la commande en cliquant sur le bouton \u00ab J'ach\u00e8te et je paie \u00bb ;<\/li>\n<li>r\u00e9gler la commande \u00e0 l'aide d'un des moyens de paiement disponibles.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>La passation d'une commande par le Client signifie la soumission au Prestataire d'une offre de conclusion d'un contrat de vente du produit command\u00e9 au sens de l'article 66 du Code civil.<\/li>\n<li>La transmission de la commande constitue pour le Prestataire une information sur l'int\u00e9r\u00eat du Client pour l'achat du produit et n'\u00e9quivaut pas \u00e0 la conclusion d'un contrat de vente, mais constitue une offre de conclusion d'un contrat dont l'objet est la vente du produit.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 la commande, le client recevra imm\u00e9diatement \u00e0 son adresse e-mail une confirmation de r\u00e9ception de la commande par le prestataire avec le statut \u00ab En attente \u00bb ou \u00ab En attente de paiement \u00bb si le mode de paiement \u00ab Virement bancaire \u00bb a \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9.<\/li>\n<li>La conclusion du contrat de vente du produit intervient au moment o\u00f9 le statut de la commande passe \u00e0 \u00ab Accept\u00e9e pour ex\u00e9cution \u00bb. Avant cette date, le Prestataire peut, apr\u00e8s avoir contact\u00e9 pr\u00e9alablement le Client, modifier les conditions de conclusion du contrat ou se retirer de l'ex\u00e9cution de la commande pour des raisons ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9.<\/li>\n<li>Le contrat conclu entre le Consommateur et le Prestataire concernant l'achat d'un produit est \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et reste en vigueur pendant toute la dur\u00e9e de la commande. Le lieu d'ex\u00e9cution de la prestation pr\u00e9vue dans le contrat de vente du produit par le Prestataire est le lieu de livraison indiqu\u00e9 par le Consommateur.<\/li>\n<li>La commande est ex\u00e9cut\u00e9e apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral par le Prestataire ou, en cas de paiement effectu\u00e9 par un organisme de paiement, apr\u00e8s confirmation par cet organisme que le paiement int\u00e9gral a bien \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 align=\"center\"><b>\u00a7 6. Modes de paiement<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>Le client peut choisir les modes de paiement suivants pour les produits command\u00e9s :\n<ul>\n<li>par virement bancaire traditionnel sur le num\u00e9ro de compte 28 1020 4913 0000 9602 0153 2647 \u2013 dans ce cas, la commande sera trait\u00e9e apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement sur le compte du vendeur. (Le mode de paiement choisi prolonge le d\u00e9lai de traitement de la commande de 1 \u00e0 2 jours)<\/li>\n<li>carte de paiement,<\/li>\n<li>virement bancaire via le syst\u00e8me de paiement externe Przelewy24.pl \u2013 dans ce cas, l'ex\u00e9cution de la commande commencera apr\u00e8s l'envoi au Client par le Prestataire d'une confirmation de l'acceptation de la commande et apr\u00e8s r\u00e9ception du syst\u00e8me Przelewy24.pl d'une information confirmant la bonne ex\u00e9cution du paiement.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Le Client doit effectuer le paiement d'un montant r\u00e9sultant du contrat de vente conclu dans le d\u00e9lai fix\u00e9 par le Prestataire lors de la commande (d\u00e9lai strictement d\u00e9fini, au sens et avec les effets pr\u00e9vus \u00e0 l'article 492 du Code civil), s'il a choisi le mode de paiement anticip\u00e9. En cas de non-paiement par le client dans le d\u00e9lai mentionn\u00e9 dans la phrase pr\u00e9c\u00e9dente, le prestataire peut r\u00e9silier le contrat de vente sans fixer de d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire.<\/li>\n<li>Le prestataire fournissant le service de paiement via le syst\u00e8me de paiement externe Przelewy24 au Client est PayPro S.A., dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 Pozna\u0144, ul. Kanclerska 15, 60-327 Pozna\u0144, inscrite au Registre du commerce du Tribunal d'instance de Pozna\u0144 Nowe Miasto i Wilda, VIIIe chambre du Registre du commerce national, sous le num\u00e9ro KRS 0000347935, au capital social de 4 500 000,00 PLN, enti\u00e8rement lib\u00e9r\u00e9, num\u00e9ro d'identification fiscale NIP 7792369887, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab PayPro \u00bb. PayPro, en fournissant le service Przelewy24, agit en tant que prestataire de services de paiement au sens de la loi du 19 ao\u00fbt 2011 sur les services de paiement. PayPro peut exercer les activit\u00e9s couvertes par le service Przelewy24 par l'interm\u00e9diaire d'un agent. L'autorit\u00e9 de surveillance de PayPro est la Commission de surveillance financi\u00e8re. PayPro a \u00e9t\u00e9 inscrite au registre des institutions de paiement nationales tenu par la Commission de surveillance financi\u00e8re sous le num\u00e9ro IP 24\/2014. Le lieu principal d'exercice de l'activit\u00e9 est le si\u00e8ge social de PayPro S.A. indiqu\u00e9 ci-dessus, adresse postale : ul. Kanclerska 15, 60-327 Pozna\u0144, adresse \u00e9lectronique : serwis@przelewy24.pl.<\/li>\n<li>En choisissant ce mode de paiement, l'utilisateur est automatiquement redirig\u00e9 vers le syst\u00e8me Przelewy24.pl.<\/li>\n<li>Lorsque vous effectuez un paiement par virement bancaire, apr\u00e8s avoir s\u00e9lectionn\u00e9 votre banque, vous devez vous connecter \u00e0 votre service bancaire en ligne \u00e0 l'aide de vos identifiants et confirmer le paiement.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 align=\"center\"><b>\u00a7 7. Livraison des commandes<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>Le prestataire effectue la livraison sur le territoire de la Pologne.<\/li>\n<li>Le prestataire indique dans la Boutique le nombre de jours ouvrables n\u00e9cessaires \u00e0 l'ex\u00e9cution de la commande.<\/li>\n<li>Les produits command\u00e9s sont livr\u00e9s au Client selon le mode de livraison indiqu\u00e9 par le Client :\n<ul>\n<li>par coursier INPOST ou dans un point relais INPOST \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e dans le formulaire de commande. Si le client choisit un point relais INPOST comme mode de livraison, l'adresse de livraison sera celle du point relais s\u00e9lectionn\u00e9 par le client au moment de la commande ;<\/li>\n<li>Par coursier GLS \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e dans le formulaire de commande ;<\/li>\n<li>Courrier RABEN \u2013 pour les envois volumineux.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Le jour de l'exp\u00e9dition du produit au Client, une confirmation de l'envoi par le Prestataire est envoy\u00e9e \u00e0 l'adresse e-mail du Client.<\/li>\n<li>Le client est tenu de v\u00e9rifier le colis livr\u00e9 dans les d\u00e9lais et selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues pour ce type d'envoi. En cas de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration du colis, le client a le droit d'exiger du livreur qu'il \u00e9tablisse un proc\u00e8s-verbal.<\/li>\n<li>La facture relative au produit faisant l'objet du contrat de vente est envoy\u00e9e sous forme \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse e-mail du Client.<\/li>\n<li>En cas d'absence du Client \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e par lui lors de la commande comme adresse de livraison, le livreur laissera un avis de passage ou tentera de le contacter par t\u00e9l\u00e9phone afin de convenir d'un rendez-vous.<\/li>\n<li>En cas de retour du produit command\u00e9 \u00e0 la Boutique par le fournisseur, le Prestataire contactera le Client par voie \u00e9lectronique ou par t\u00e9l\u00e9phone afin de convenir avec lui d'une nouvelle date et d'un nouveau co\u00fbt de livraison.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 align=\"center\"><b>\u00a7 8. R\u00e8gles relatives aux r\u00e9clamations<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>Conform\u00e9ment \u00e0 l'article 558 \u00a7 1 du Code civil, la responsabilit\u00e9 du Vendeur au titre de la garantie envers les Acheteurs qui ne sont pas des Consommateurs est exclue. Les dispositions suivantes du pr\u00e9sent \u00a7 s'appliquent exclusivement :\n<ol>\n<li>L'acheteur \u00e9tant un consommateur ou un entrepreneur b\u00e9n\u00e9ficiant des droits d'un consommateur ;<\/li>\n<li>Non-conformit\u00e9 du produit avec le contrat de vente.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Le produit livr\u00e9 \u00e0 l'Acheteur par le Vendeur doit \u00eatre conforme au Contrat de vente.<\/li>\n<li>Le vendeur est responsable de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 existant au moment de la livraison du produit \u00e0 l'acheteur et r\u00e9v\u00e9l\u00e9 dans un d\u00e9lai de 2 (deux) ans \u00e0 compter de cette date, sauf si la dur\u00e9e de conservation du produit est plus longue.\n<p>R\u00e9clamation concernant les produits en solde \u2013 Conform\u00e9ment \u00e0 l'article 557 \u00a7 1 du Code civil, le vendeur est d\u00e9gag\u00e9 de toute responsabilit\u00e9 au titre de la garantie si l'acheteur avait connaissance du d\u00e9faut au moment de la conclusion du contrat. Par cons\u00e9quent, si les d\u00e9fauts des produits en solde \u00e9taient clairement d\u00e9crits dans la description du produit, le consommateur ou l'entrepreneur b\u00e9n\u00e9ficiant des droits du consommateur ne peut invoquer une r\u00e9clamation ni engager la responsabilit\u00e9 du vendeur au titre de la garantie pour ces d\u00e9fauts. Les r\u00e9clamations relatives \u00e0 des d\u00e9fauts dont le client a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 avant l'achat ne seront pas prises en consid\u00e9ration.&nbsp; &nbsp;<\/p><\/li>\n<li>En cas de non-conformit\u00e9, l'Acheteur dispose des droits pr\u00e9vus \u00e0 l'article 43d et suivants de la loi sur les droits des consommateurs. L'exercice des droits de l'Acheteur mentionn\u00e9s dans la phrase pr\u00e9c\u00e9dente s'effectue conform\u00e9ment aux dispositions de la loi sur les droits des consommateurs et aux dispositions du pr\u00e9sent \u00a7 9.<\/li>\n<li>En cas de non-conformit\u00e9, l'Acheteur peut d\u00e9poser une r\u00e9clamation contenant la demande suivante :\n<ol>\n<li>r\u00e9paration du produit ou<\/li>\n<li>remplacement du produit<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>La r\u00e9clamation doit \u00eatre envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse suivante :&nbsp;<a href=\"mailto:kontakt@gpph.pl\">kontakt@gpph.pl<\/a><\/li>\n<li>La r\u00e9clamation doit contenir : le nom et le pr\u00e9nom de l'Acheteur ; son adresse e-mail ; le num\u00e9ro de la Commande ; la date de livraison du produit ; une description pr\u00e9cise de la Non-conformit\u00e9 ; la demande de r\u00e9paration ou de remplacement du produit.<\/li>\n<li>Si le Vendeur re\u00e7oit une demande :\n<ol>\n<li>r\u00e9paration du produit \u2013 le vendeur est en droit de remplacer ce produit ;<\/li>\n<li>remplacement du produit \u2013 le vendeur est en droit de r\u00e9parer ce produit ;<br>\u2013 si le moyen choisi par l'Acheteur pour mettre le produit en conformit\u00e9 avec le Contrat de vente est impossible ou entra\u00eenerait des co\u00fbts excessifs pour le Vendeur.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Si le remplacement ou la r\u00e9paration du produit sont impossibles ou entra\u00eeneraient des co\u00fbts excessifs pour le Vendeur, celui-ci a le droit de refuser de mettre le produit en conformit\u00e9 avec le Contrat de vente.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s examen de la r\u00e9clamation, le Vendeur r\u00e9pond \u00e0 l'Acheteur dans un d\u00e9lai de 7 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la r\u00e9clamation, en pr\u00e9cisant :\n<ol>\n<li>accepte la r\u00e9clamation et indique la date pr\u00e9vue pour l'ex\u00e9cution de la demande de l'Acheteur ;<\/li>\n<li>accepte la r\u00e9clamation et informe l'Acheteur de l'exercice par le Vendeur du droit mentionn\u00e9 au paragraphe 8 ci-dessus ;<\/li>\n<li>refuse de mettre le produit en conformit\u00e9 avec le Contrat de vente pour les raisons indiqu\u00e9es au paragraphe 9 ci-dessus ;<\/li>\n<li>rejette la r\u00e9clamation pour cause d'irrecevabilit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Le vendeur r\u00e9pondra \u00e0 la r\u00e9clamation par courrier \u00e9lectronique dans un d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de celle-ci.<\/li>\n<li>Dans les cas vis\u00e9s au paragraphe 10, points 1 et 2 ci-dessus, le Vendeur met le produit en conformit\u00e9 avec le Contrat de vente \u00e0 ses frais dans un d\u00e9lai raisonnable \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la r\u00e9clamation et sans inconv\u00e9nient majeur pour l'Acheteur, en tenant compte de la nature du produit et de l'usage auquel l'Acheteur l'a destin\u00e9. Le d\u00e9lai pr\u00e9vu pour la mise en conformit\u00e9 du produit avec le contrat de vente est indiqu\u00e9 par le vendeur dans sa r\u00e9ponse \u00e0 la r\u00e9clamation.<\/li>\n<li>L'acheteur met \u00e0 la disposition du vendeur le produit \u00e0 r\u00e9parer ou \u00e0 remplacer. Le vendeur r\u00e9cup\u00e8re le produit aupr\u00e8s de l'acheteur \u00e0 ses frais.<\/li>\n<li>L'acheteur n'est pas tenu de payer pour l'utilisation normale du produit qui a ensuite \u00e9t\u00e9 remplac\u00e9.<\/li>\n<li>En cas de constatation d'une Non-conformit\u00e9, l'Acheteur peut d\u00e9clarer au Vendeur qu'il souhaite b\u00e9n\u00e9ficier d'une r\u00e9duction du prix ou r\u00e9silier le Contrat lorsque :\n<ol>\n<li>Le vendeur a refus\u00e9 de mettre le produit en conformit\u00e9 avec le contrat de vente pour les raisons indiqu\u00e9es au paragraphe 9 ci-dessus ;<\/li>\n<li>Le vendeur n'a pas mis le produit en conformit\u00e9 avec le contrat de vente conform\u00e9ment aux paragraphes 12 et 13 ci-dessus ;<\/li>\n<li>La non-conformit\u00e9 est suffisamment importante pour justifier la r\u00e9siliation du contrat de vente sans demande pr\u00e9alable au vendeur de mettre le produit en conformit\u00e9 avec le contrat de vente.<\/li>\n<li>La non-conformit\u00e9 persiste malgr\u00e9 les efforts du vendeur pour rendre le produit conforme au contrat de vente ;<\/li>\n<li>il ressort clairement de la d\u00e9claration du Vendeur ou des circonstances que le Vendeur ne mettra pas le produit en conformit\u00e9 avec le Contrat de vente dans un d\u00e9lai raisonnable ou sans inconv\u00e9nients excessifs pour l'Acheteur.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>La d\u00e9claration de r\u00e9duction du prix ou de r\u00e9siliation du contrat de vente peut \u00eatre envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique.<\/li>\n<li>La d\u00e9claration de r\u00e9duction du prix ou de r\u00e9siliation du contrat de vente doit contenir : le nom et le pr\u00e9nom de l'acheteur ; l'adresse \u00e9lectronique ; le num\u00e9ro de la Commande ; la date de livraison du produit ; la description de la Non-conformit\u00e9 constat\u00e9e ; l'indication du motif de la d\u00e9claration, choisi parmi les motifs indiqu\u00e9s au paragraphe 15 ci-dessus ; la d\u00e9claration de r\u00e9duction du prix du produit, avec indication du prix r\u00e9duit du produit, ou la d\u00e9claration de r\u00e9siliation du Contrat de vente.<\/li>\n<li>L'acheteur ne peut pas r\u00e9silier le contrat de vente si la non-conformit\u00e9 est insignifiante.<\/li>\n<li>La r\u00e9duction du prix doit \u00eatre proportionnelle au prix indiqu\u00e9 dans le contrat de vente, dans la m\u00eame proportion que la valeur du produit non conforme au contrat de vente par rapport \u00e0 la valeur du produit conforme au contrat de vente. Le vendeur rembourse \u00e0 l'acheteur les montants dus \u00e0 la suite de l'exercice du droit \u00e0 la r\u00e9duction du prix sans d\u00e9lai, au plus tard dans les 14 (quatorze) jours suivant la date de r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9duction du prix.<\/li>\n<li>En cas de r\u00e9tractation du contrat de vente, l'acheteur retourne imm\u00e9diatement le produit au vendeur \u00e0 ses frais. Le produit doit \u00eatre renvoy\u00e9 \u00e0 l'adresse suivante :\n<p>Krzysztof Rze\u017anik i Wies\u0142aw Piechota<br>GPPH s.c.<br>ul.&nbsp;&nbsp;Rac\u0142awicka 7<br>39-300 Mielec<\/p>\n<p><\/p><\/li>\n<li>Le vendeur rembourse le prix du produit \u00e0 l'acheteur imm\u00e9diatement, au plus tard dans un d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception du produit ou de la preuve de son retour, selon la premi\u00e8re \u00e9ventualit\u00e9. Le remboursement est effectu\u00e9 en utilisant le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par l'Acheteur lors de la transaction initiale, sauf si l'Acheteur accepte express\u00e9ment un autre moyen de remboursement qui ne lui occasionne aucun frais.<\/li>\n<li><span class=\"\" dir=\"ltr\">Le retour des produits sold\u00e9s n'est possible que si le produit n'a pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 au-del\u00e0 d'une v\u00e9rification normale et s'il est dans son \u00e9tat d'origine, tel qu'au moment de la vente.<\/span>\n<ol>\n<li class=\" translation-block\">Dans le cas des produits en solde, le retour des marchandises <strong>n'implique pas la possibilit\u00e9 d'\u00e9changer<\/strong> le produit contre un autre <strong>ni de le faire r\u00e9parer<\/strong>. Le magasin <strong>ne s'engage pas \u00e0 mettre le produit en conformit\u00e9<\/strong> avec le contrat de vente.<\/li>\n<li class=\" translation-block\">Pour le retour des produits sold\u00e9s, l'Acheteur a droit <strong>uniquement \u00e0 un remboursement<\/strong>, en utilisant le m\u00eame mode de paiement que celui utilis\u00e9 par l'Acheteur lors de la transaction initiale. Si le remboursement n'est pas possible selon le mode de paiement initial, la Boutique se r\u00e9serve le droit de d\u00e9terminer un autre mode de remboursement.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2 align=\"center\"><b>\u00a7 9. R\u00e9clamations concernant le Service de compte<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>Les dispositions du pr\u00e9sent paragraphe s'appliquent exclusivement aux Utilisateurs qui sont des Consommateurs ou des Entrepreneurs b\u00e9n\u00e9ficiant des droits des consommateurs.<\/li>\n<li>Le Service de compte fourni \u00e0 l'Utilisateur par le Vendeur doit \u00eatre conforme au Contrat de fourniture du Service de compte pendant toute la dur\u00e9e de fourniture du Service de compte concern\u00e9.<\/li>\n<li>En cas de non-conformit\u00e9, l'Utilisateur peut d\u00e9poser une r\u00e9clamation demandant que le Service de compte soit mis en conformit\u00e9 avec le Contrat de fourniture du Service de compte.<\/li>\n<li>La r\u00e9clamation doit \u00eatre envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse suivante :&nbsp;<a href=\"mailto:kontakt@gpph.pl\">kontakt@gpph.pl<\/a>&nbsp;.<\/li>\n<li>La r\u00e9clamation doit contenir : le nom et le pr\u00e9nom de l'Utilisateur ; son adresse \u00e9lectronique ; la description de la Non-conformit\u00e9 constat\u00e9e ; la demande de mise en conformit\u00e9 du Service de Compte avec le Contrat de fourniture du Service de Compte.<\/li>\n<li>Le Vendeur peut refuser de mettre le Service de Compte en conformit\u00e9 avec le Contrat de fourniture du Service de Compte si cela est impossible ou entra\u00eenerait des co\u00fbts excessifs pour le Vendeur.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s examen de la r\u00e9clamation, le Vendeur r\u00e9pond au Client en indiquant que :\n<ol>\n<li>accepte la r\u00e9clamation et indique la date pr\u00e9vue pour la mise en conformit\u00e9 du Service de compte avec le Contrat de fourniture du Service de compte ;<\/li>\n<li>refuse de mettre le Service de compte en conformit\u00e9 avec le Contrat de fourniture du Service de compte pour les raisons indiqu\u00e9es au paragraphe 6 ci-dessus ;<\/li>\n<li>rejette la r\u00e9clamation pour cause d'irrecevabilit\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Le vendeur r\u00e9pondra \u00e0 la r\u00e9clamation par courrier \u00e9lectronique dans un d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de celle-ci.<\/li>\n<li>Si la r\u00e9clamation est jug\u00e9e fond\u00e9e, le Vendeur remet, \u00e0 ses frais, le Service de Compte en conformit\u00e9 avec le Contrat de fourniture du Service de Compte dans un d\u00e9lai raisonnable \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la r\u00e9clamation et sans inconv\u00e9nient majeur pour l'Utilisateur, compte tenu de la nature du Service de Compte et de l'usage auquel il est destin\u00e9.<\/li>\n<li>En cas de constatation d'une Non-conformit\u00e9, le Client peut d\u00e9clarer au Vendeur qu'il se r\u00e9tracte du Contrat de fourniture du Service de Compte lorsque :\n<ol>\n<li>la mise en conformit\u00e9 du Service de compte avec le Contrat de fourniture du Service de compte est impossible ou entra\u00eene des co\u00fbts excessifs ;<\/li>\n<li>Le Vendeur n'a pas mis le Service de Compte en conformit\u00e9 avec le Contrat de fourniture du Service de Compte conform\u00e9ment au paragraphe 10 ci-dessus ;<\/li>\n<li>La non-conformit\u00e9 est suffisamment importante pour justifier la r\u00e9siliation du Contrat de fourniture du Service de compte sans demande pr\u00e9alable au Vendeur de mettre le Service de compte en conformit\u00e9 avec le Contrat de fourniture du Service de compte ;<\/li>\n<li>La non-conformit\u00e9 persiste malgr\u00e9 les efforts du Vendeur pour mettre le Service de compte en conformit\u00e9 avec le Contrat de fourniture du Service de compte ;<\/li>\n<li>il ressort clairement de la d\u00e9claration du Vendeur ou des circonstances que le Vendeur ne mettra pas le Service de compte en conformit\u00e9 avec le Contrat de fourniture du Service de compte dans un d\u00e9lai raisonnable ou sans inconv\u00e9nient majeur pour l'Utilisateur.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>La d\u00e9claration de r\u00e9siliation du Contrat de fourniture du Service de Compte peut \u00eatre envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e au \u00a7 1, paragraphe 3 des Conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n<li>La d\u00e9claration de r\u00e9siliation du Contrat de fourniture du Service de compte doit contenir : le nom et le pr\u00e9nom du Client ; son adresse \u00e9lectronique ; la date de fourniture du Service de compte ;  la description de la Non-conformit\u00e9 constat\u00e9e ; l'indication du motif de la d\u00e9claration, choisi parmi les motifs indiqu\u00e9s au paragraphe 11 ci-dessus ; la d\u00e9claration de r\u00e9siliation du Contrat de fourniture du Service de compte.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9siliation du Contrat de fourniture du Service de compte, le Vendeur supprimera imm\u00e9diatement le compte.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 align=\"center\"><b>\u00a7 10. R\u00e9siliation du contrat de vente<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>Le client qui est une personne physique effectuant des achats dans la Boutique dans un but qui n'est pas directement li\u00e9 \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ou professionnelle (Consommateur) peut se r\u00e9tracter du Contrat de vente d'un produit achet\u00e9 dans la Boutique dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires sans donner de motif.<\/li>\n<li>Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation commence \u00e0 courir \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la commande ex\u00e9cut\u00e9e, c'est-\u00e0-dire \u00e0 compter de la prise de possession des articles par le Client ou par une personne d\u00e9sign\u00e9e par lui autre que le fournisseur (transporteur).<\/li>\n<li>Le consommateur qui souhaite exercer son droit de r\u00e9tractation du contrat de vente doit informer le prestataire de sa d\u00e9cision par une d\u00e9claration sans \u00e9quivoque (par exemple, par courrier \u00e9lectronique ou postal) avant l'expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation sp\u00e9cifi\u00e9 au point 1.<\/li>\n<li>Le client peut remplir le mod\u00e8le de r\u00e9tractation du contrat de vente ci-dessous, l'imprimer et l'envoyer par la poste ou utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation disponible&nbsp;<a name=\"WKP_AL_5517\"><\/a>annexe n\u00b0 2 \u00e0 la loi du 30 mai 2014 relative aux droits des consommateurs.<\/li>\n<li>D\u00e8s r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation du Contrat de vente, le service client\u00e8le enverra au Client, \u00e0 l'adresse e-mail indiqu\u00e9e, une confirmation de r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation du contrat.<\/li>\n<li>Le prestataire ne r\u00e9ceptionne pas les envois qui lui sont adress\u00e9s en contre-remboursement.<\/li>\n<li>Le client est tenu de retourner le produit au prestataire imm\u00e9diatement, au plus tard dans les 14 jours suivant la date de r\u00e9tractation du contrat, dans un \u00e9tat ne d\u00e9passant pas ce qui est n\u00e9cessaire pour constater la nature du produit, ainsi que ses caract\u00e9ristiques et son fonctionnement.\n<p>Le produit retourn\u00e9 dans le cadre du droit de r\u00e9tractation doit \u00eatre remis dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel il a \u00e9t\u00e9 r\u00e9ceptionn\u00e9. Dans le cas o\u00f9 :<\/p>\n<p class=\" translation-block\"><strong>produits complets<\/strong> doivent \u00eatre inutilis\u00e9s, neufs et complets.<\/p>\n<p class=\" translation-block\">En revanche, les <strong>produits en solde<\/strong> doivent \u00eatre inutilis\u00e9s et retourn\u00e9s sans traces d'utilisation ou dommages suppl\u00e9mentaires qui pourraient survenir apr\u00e8s l'achat.<\/p><\/li>\n<li>Le client est responsable de la diminution de la valeur du produit r\u00e9sultant d'une utilisation qui va au-del\u00e0 de ce qui est n\u00e9cessaire pour constater la nature, les caract\u00e9ristiques ou le fonctionnement du produit.<\/li>\n<li>Le Prestataire remboursera au Client le montant pay\u00e9 par celui-ci conform\u00e9ment aux dispositions du \u00a7 10 des Conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n<li class=\" translation-block\">Les dispositions <a name=\"WKP_AL_5519\" target=\"_self\"><\/a>du \u00a7 9 du R\u00e8glement, relatives aux Consommateurs, s'appliquent \u00e9galement \u00e0 toute personne physique qui conclut un contrat directement li\u00e9 \u00e0 son activit\u00e9 \u00e9conomique, lorsque le contenu de ce contrat indique qu'il n'a pas de caract\u00e8re professionnel pour cette personne, r\u00e9sultant notamment de l'objet de son activit\u00e9 \u00e9conomique, accessible sur la base des dispositions relatives au Registre central et \u00e0 l'information sur l'activit\u00e9 \u00e9conomique.<\/li>\n<li>Le droit de r\u00e9tractation du contrat de vente n'est pas applicable \u00e0 l'acheteur dans les cas suivants :\n<ol>\n<li>le produit n'est pas pr\u00e9fabriqu\u00e9, il est fabriqu\u00e9 selon les sp\u00e9cifications de l'acheteur ou destin\u00e9 \u00e0 satisfaire ses besoins individuels ;<\/li>\n<li>le produit est un bien qui, apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 livr\u00e9, en raison de sa nature, a \u00e9t\u00e9 indissociablement li\u00e9 \u00e0 d'autres biens ;<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2 align=\"center\"><b><u>Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/u><\/b><\/h2>\n<p><\/p>\n<p><b>Si vous souhaitez vous r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat, veuillez remplir le pr\u00e9sent formulaire. Vous pouvez \u00e9galement vous r\u00e9tracter du contrat de la mani\u00e8re indiqu\u00e9e ci-dessus.<\/b><\/p>\n<p><\/p>\n<p><b>&#8211;&nbsp;<\/b>Destinataire : Krzysztof Rze\u017anik et Wies\u0142aw Piechota \u2013 associ\u00e9s de la soci\u00e9t\u00e9 civile op\u00e9rant sous la raison sociale : GPPH s.c., ul.  Rac\u0142awicka 7, 39-300 Mielec<\/p>\n<p>\u2013 Je\/Nous (*) vous informe\/informons (*) par la pr\u00e9sente de ma\/notre r\u00e9tractation du contrat de vente des produits suivants (*)<\/p>\n<p>\u2013 Date de conclusion du contrat (*) \/ de r\u00e9ception (*)<\/p>\n<p>\u2013 Nom et pr\u00e9nom du ou des consommateurs<\/p>\n<p>\u2013 Adresse du ou des consommateurs(-es)<\/p>\n<p>\u2013 Signature du ou des consommateurs (uniquement si le formulaire est envoy\u00e9 en version papier)<\/p>\n<p>\u2013 Date<\/p>\n<p><b>&nbsp;<\/b><\/p>\n<p><b>(*) biffer si inutile<\/b><\/p>\n<p><\/p>\n<h2 align=\"center\"><b>\u00a7 11. Remboursement des sommes dues aux clients<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>Le prestataire remboursera le montant d\u00fb imm\u00e9diatement, au plus tard dans les 14 jours calendaires dans les cas suivants :\n<ul>\n<li>le retour du produit command\u00e9 \u00e0 la suite de l'exercice par le Client de son droit de r\u00e9tractation \u2013 le Prestataire peut suspendre le remboursement des paiements re\u00e7us du Client jusqu'\u00e0 la r\u00e9ception des articles ou jusqu'\u00e0 la fourniture par le Client d'une preuve de leur renvoi, selon la premi\u00e8re \u00e9ventualit\u00e9 ;<\/li>\n<li>la reconnaissance de la r\u00e9clamation et l'impossibilit\u00e9 de remplacer le produit ou de supprimer le d\u00e9faut du produit ;<\/li>\n<li>r\u00e9siliation du contrat par le Prestataire dans les cas pr\u00e9vus dans les Conditions g\u00e9n\u00e9rales et en vertu de la loi.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Le Prestataire remboursera le montant sur le compte bancaire du Client (y compris celui li\u00e9 \u00e0 la carte de paiement du Client) utilis\u00e9 pour effectuer le paiement au Prestataire, si le Client n'a pas indiqu\u00e9 d'autre num\u00e9ro de compte dans la d\u00e9claration de r\u00e9tractation.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n<h2 align=\"center\"><b>\u00a7 12. Donn\u00e9es personnelles et confidentialit\u00e9<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>Krzysztof Rze\u017anik et Wies\u0142aw Piechota \u2013 associ\u00e9s d'une soci\u00e9t\u00e9 civile op\u00e9rant sous le nom commercial : GPPH s.c., ul.  Rac\u0142awicka 7, 39-300 Mielec, sont les administrateurs des donn\u00e9es personnelles des clients. Les administrateurs proc\u00e8dent \u00e0 la co-administration des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des utilisateurs et sont ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s \u00ab administrateur \u00bb. Il est possible de contacter l'administrateur pour toute question relative aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des clients \u00e0 l'adresse du si\u00e8ge social ou par e-mail \u00e0 l'adresse suivante : kontakt@gpph.pl.<\/li>\n<li>Le Prestataire traite les donn\u00e9es personnelles fournies par le Client notamment dans le but d'enregistrer un compte dans la Boutique et de fournir des services par voie \u00e9lectronique, de conclure avec le Client et d'ex\u00e9cuter des contrats de vente de produits, de remplir les obligations l\u00e9gales d\u00e9coulant des dispositions l\u00e9gales, d'accepter et de traiter les r\u00e9clamations, de faire valoir ses droits et se d\u00e9fendre contre les r\u00e9clamations, de mener des actions de marketing direct, de correspondre avec le Client.<\/li>\n<li>Des informations d\u00e9taill\u00e9es concernant les r\u00e8gles de traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par le Prestataire figurent dans la Politique de confidentialit\u00e9 publi\u00e9e sur le site Internet de la Boutique, dans l'onglet \u00ab<u>Politique de confidentialit\u00e9<\/u>\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 align=\"center\"><b>\u00a7 13. Abus<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>Le Prestataire peut bloquer l'acc\u00e8s au compte du Client et aux services gratuits dans les cas suivants :\n<ol>\n<li>les actions du Client portant pr\u00e9judice au Prestataire, \u00e0 savoir la publicit\u00e9 pour une autre entreprise ou un autre produit ; la publication de contenus sans rapport avec l'activit\u00e9 du Prestataire ; la publication de contenus faux ou trompeurs ;<\/li>\n<li>actions du Client portant pr\u00e9judice aux autres Clients ;<\/li>\n<li>violation par le Client des dispositions l\u00e9gales en vigueur ou des dispositions des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales ;<\/li>\n<li>lorsque le blocage de l'acc\u00e8s au compte du Client et aux services est justifi\u00e9 par des raisons de s\u00e9curit\u00e9, notamment : le contournement des mesures de s\u00e9curit\u00e9 par le Client ou d'autres actes de piratage informatique.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Le blocage de l'acc\u00e8s au compte du Client et aux services pour les raisons susmentionn\u00e9es dure pendant la p\u00e9riode n\u00e9cessaire \u00e0 la suppression de la cause du blocage. Le Prestataire informe le Client du blocage de l'acc\u00e8s \u00e0 son compte et aux services par voie \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e par le Client dans le formulaire d'inscription.<\/li>\n<li>Il est interdit aux Clients, dans le cadre de l'utilisation des services, de publier des contenus qui pourraient :\n<ol>\n<li>porter atteinte aux droits personnels de tiers,<\/li>\n<li>enfreindre les droits de tiers, y compris les droits d'auteur ou les droits de propri\u00e9t\u00e9 industrielle ;<\/li>\n<li>\u00eatre en contradiction avec les int\u00e9r\u00eats du Prestataire, c'est-\u00e0-dire les contenus constituant des mat\u00e9riaux \u00e0 caract\u00e8re publicitaire\/promotionnel d'un autre entrepreneur ou produit ; les contenus non li\u00e9s \u00e0 l'activit\u00e9 du Prestataire ; les contenus qui sont faux ou trompeurs ;<\/li>\n<li>enfreindre de toute autre mani\u00e8re les dispositions du R\u00e8glement, les bonnes m\u0153urs ou les dispositions l\u00e9gales en vigueur.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Si le Client ou une autre personne estime que le contenu publi\u00e9 sur le Site enfreint ses droits, ses droits personnels, les bonnes m\u0153urs, les r\u00e8gles de la concurrence loyale, le savoir-faire, les secrets prot\u00e9g\u00e9s par la loi, il peut informer le Prestataire de cette violation potentielle. Le Prestataire se r\u00e9serve le droit de supprimer les contenus publi\u00e9s par les Clients dans le cadre de leur utilisation des services mentionn\u00e9s dans les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n<li>Le prestataire de services n'effectue pas de contr\u00f4le r\u00e9gulier du contenu publi\u00e9 sur le Site.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 align=\"center\"><b>\u00a7 14. Avis<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>L'acheteur qui a achet\u00e9 un produit et l'a utilis\u00e9 personnellement peut envoyer au vendeur un avis sur ce produit.<\/li>\n<li>L'envoi d'un avis peut se faire en remplissant le formulaire \u00e9lectronique mis \u00e0 disposition dans la Boutique. En m\u00eame temps que l'envoi de l'avis, l'Acheteur doit d\u00e9clarer avoir pris connaissance des Conditions g\u00e9n\u00e9rales et de la Politique de confidentialit\u00e9 et en accepter les dispositions (par exemple en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet dans le formulaire mis \u00e0 disposition dans la Boutique).<\/li>\n<li>Le vendeur publie l'avis dans la fiche produit apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 qu'il ne contrevient pas aux dispositions du R\u00e8glement.<\/li>\n<li>Le vendeur a le droit de supprimer un avis d\u00e9j\u00e0 publi\u00e9 s'il s'av\u00e8re non conforme au r\u00e8glement apr\u00e8s sa publication.<\/li>\n<li>Le vendeur n'est pas tenu de publier l'avis re\u00e7u.<\/li>\n<li>L'avis envoy\u00e9 au Vendeur ne peut \u00eatre modifi\u00e9 ou supprim\u00e9 par l'Acheteur.<\/li>\n<li>Il est interdit de publier dans les avis :\n<ol>\n<li>donn\u00e9es inexactes, contraires \u00e0 la loi ou aux bonnes m\u0153urs ;<\/li>\n<li>les donn\u00e9es personnelles de personnes autres que l'Acheteur ;<\/li>\n<li>contenus \u00e0 caract\u00e8re publicitaire, promotionnel, politique, religieux ou discriminatoire.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>L'envoi d'un avis \u00e9quivaut \u00e0 une d\u00e9claration de l'acheteur selon laquelle il est l'auteur exclusif de cet avis. L'acheteur est responsable du contenu de l'avis et des cons\u00e9quences de sa publication (y compris des violations des droits personnels et des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de tiers).<\/li>\n<li>L'envoi d'un avis \u00e9quivaut \u00e0 l'octroi par l'Acheteur au Vendeur d'une licence gratuite et non exclusive pour son utilisation (ci-apr\u00e8s : \u00ab Licence de l'Acheteur \u00bb).<\/li>\n<li>La licence de l'acheteur est accord\u00e9e pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e et sans restriction territoriale et couvre l'utilisation des avis dans les domaines d'exploitation suivants :\n<ol>\n<li>la conservation et la reproduction en toute quantit\u00e9, par toute technique et sous toute forme ;<\/li>\n<li>diffusion de quelque mani\u00e8re que ce soit, par tout moyen de communication, en particulier par publication dans la Boutique et sur les r\u00e9seaux sociaux du Vendeur.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>La licence de l'Acheteur autorise le Vendeur \u00e0 accorder \u00e0 des tiers de son choix des licences suppl\u00e9mentaires pour l'utilisation des Avis. La licence suppl\u00e9mentaire mentionn\u00e9e dans la phrase pr\u00e9c\u00e9dente peut \u00eatre accord\u00e9e par le Vendeur \u00e0 titre on\u00e9reux ou gratuit, au choix du Vendeur.<\/li>\n<li>L'acheteur s'engage \u00e0 ne pas exercer les droits moraux qui lui reviennent sur les Avis et autorise le Vendeur \u00e0 exercer ces droits au nom de l'Acheteur.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 align=\"center\"><b>\u00a7 15. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle du Vendeur<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>Tous les \u00e9l\u00e9ments constitutifs de la Boutique, en particulier : le nom du Vendeur ; le logo du Vendeur ; les photos et descriptions des produits ; les r\u00e8gles de fonctionnement du site web du Vendeur, tous ses \u00e9l\u00e9ments graphiques, son interface, son logiciel, son code source et ses bases de donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9s par la loi du 4 f\u00e9vrier 1994 sur le droit d'auteur et les droits voisins, la loi du 30 juin 2000 sur la propri\u00e9t\u00e9 industrielle, de la loi du 16 avril 1993 sur la lutte contre la concurrence d\u00e9loyale et d'autres dispositions l\u00e9gales en vigueur, y compris les dispositions du droit de l'Union europ\u00e9enne.<\/li>\n<li>Toute utilisation de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle du Vendeur sans son autorisation pr\u00e9alable et expresse est interdite.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 align=\"center\"><b>\u00a7 16. Dispositions finales<\/b><\/h2>\n<ol>\n<li>Pour toute question non trait\u00e9e dans le r\u00e8glement, les dispositions du droit polonais s'appliquent, en particulier la loi du 23 avril 1964 \u2013 Code civil, la loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs et la loi du 18 juillet 2002 sur la prestation de services par voie \u00e9lectronique.<\/li>\n<li>Tout litige entre le Client et le Prestataire sera soumis \u00e0 la comp\u00e9tence du tribunal comp\u00e9tent conform\u00e9ment \u00e0 la loi du 17 novembre 1964 - Code de proc\u00e9dure civile.<\/li>\n<li>Le consommateur peut recourir \u00e0 des modes extrajudiciaires de traitement des r\u00e9clamations et d'exercice de ses droits, notamment :\n<ol>\n<li>demander l'ouverture d'une proc\u00e9dure de r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges de consommation (le demandeur peut demander que les parties se rapprochent afin de r\u00e9soudre le litige \u00e0 l'amiable ou que des propositions de r\u00e8glement soient pr\u00e9sent\u00e9es aux parties) aupr\u00e8s de l'inspecteur provincial comp\u00e9tent pour le lieu d'activit\u00e9 de l'entrepreneur, en vertu de l'article 36 de la loi du 15 d\u00e9cembre 2000 relative \u00e0 l'inspection commerciale ;<\/li>\n<li>demander le r\u00e8glement du litige relatif aux droits patrimoniaux d\u00e9coulant du contrat devant le tribunal d'arbitrage permanent des consommateurs aupr\u00e8s de l'inspecteur provincial de l'Inspection du commerce, vis\u00e9 \u00e0 l'article 37 de la loi du 15 d\u00e9cembre 2000 sur l'Inspection du commerce.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Les informations relatives aux r\u00e8gles et proc\u00e9dures applicables \u00e0 ces proc\u00e9dures sont disponibles dans les locaux et sur les sites Internet des inspections r\u00e9gionales de la protection de la concurrence et de la consommation.<\/li>\n<li>Le consommateur peut obtenir une aide gratuite aupr\u00e8s du m\u00e9diateur r\u00e9gional (municipal) des consommateurs ou d'une organisation sociale dont la protection des consommateurs fait partie des missions statutaires (notamment la F\u00e9d\u00e9ration des consommateurs, l'Association des consommateurs polonais).<\/li>\n<li>Le consommateur peut demander le r\u00e8glement d'un litige de consommation par voie \u00e9lectronique via la plateforme en ligne de l'Union europ\u00e9enne (r\u00e9solution en ligne des litiges, plateforme ODR) accessible \u00e0 l'adresse suivante :&nbsp;<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/li>\n<li>Le recours \u00e0 des modes extrajudiciaires de traitement des r\u00e9clamations et de r\u00e8glement des litiges est volontaire et ne peut avoir lieu que si les deux parties au litige y consentent. Les dispositions ci-dessus sont fournies \u00e0 titre informatif et ne signifient pas que le Prestataire accepte de participer \u00e0 des modes extrajudiciaires de traitement des r\u00e9clamations et de r\u00e8glement des litiges (r\u00e8glement des litiges).<\/li>\n<li>Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre modifi\u00e9es pour des raisons importantes, notamment :\n<ol>\n<li>la n\u00e9cessit\u00e9 d'adapter les dispositions du R\u00e8glement aux dispositions l\u00e9gales ayant une incidence directe sur la prestation des services et la vente par la Boutique ;<\/li>\n<li>modification des conditions techniques de prestation des services \u00e9lectroniques par le Service ;<\/li>\n<li>introduction de nouveaux services, extension ou modification des fonctionnalit\u00e9s du Site ;<\/li>\n<li>modification des conditions ou du processus de conclusion du contrat de vente par le Service ;<\/li>\n<li>am\u00e9lioration du service \u00e0 la client\u00e8le et lutte contre les abus ;<\/li>\n<li>modification des donn\u00e9es de la Boutique, en particulier les noms, num\u00e9ros d'identification, adresses \u00e9lectroniques ou liens et donn\u00e9es figurant dans les Conditions g\u00e9n\u00e9rales ;<\/li>\n<li>la n\u00e9cessit\u00e9 de supprimer les erreurs, fautes de frappe ou impr\u00e9cisions du r\u00e8glement.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Les Conditions g\u00e9n\u00e9rales modifi\u00e9es sont disponibles sur le site Web dans l'onglet \u00ab Conditions g\u00e9n\u00e9rales de la boutique en ligne \u00bb et peuvent \u00eatre consult\u00e9es en version \u00e9lectronique et t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es gratuitement au format PDF.<\/li>\n<li>Le Prestataire informera les Clients de toute modification des Conditions g\u00e9n\u00e9rales par le biais d'une notification sur le Site et en envoyant un e-mail aux adresses indiqu\u00e9es dans leurs comptes (avec les Conditions g\u00e9n\u00e9rales jointes au format PDF).<\/li>\n<li>La date d'entr\u00e9e en vigueur des Conditions g\u00e9n\u00e9rales modifi\u00e9es est fix\u00e9e \u00e0 au moins sept jours \u00e0 compter de la date d'envoi au Client de la notification de modification des Conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n<\/ol>\n<p align=\"center\"><strong>La modification du R\u00e8glement n'a aucune incidence sur les commandes pass\u00e9es avant la modification du R\u00e8glement.<\/strong><\/p>\n<p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ostatnia aktualizacja: 22.10.2024 r. \u00a7 1. 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